Contáctenos
Riversteadco ofrece diferentes canales de comunicación para ayudar a los usuarios con consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos y servicios online.
Nuestro objetivo es proporcionar una atención clara y organizada, facilitando la comunicación entre los usuarios y nuestro equipo de soporte.
1. Atención al cliente
Nuestro equipo de atención está disponible para responder preguntas relacionadas con la información de productos, procesos de compra, gestión de pedidos y otros temas relacionados con nuestra tienda online.
Para ayudarnos a gestionar su solicitud de manera eficiente, recomendamos proporcionar información detallada sobre la consulta, incluyendo los datos necesarios relacionados con el pedido cuando corresponda.
2. Consultas sobre productos
Si necesita información adicional sobre algún producto disponible en nuestra tienda online, puede ponerse en contacto con nosotros para consultar detalles relacionados con características, especificaciones y disponibilidad.
Nosotros proporcionamos información clara sobre los productos para ayudar a los usuarios a tomar decisiones antes de completar una compra.
3. Consultas sobre pedidos
Si tiene preguntas relacionadas con un pedido realizado en nuestra tienda online, puede comunicarse con nosotros indicando la información correspondiente para facilitar la revisión de la solicitud.
Podemos ayudar con consultas relacionadas con confirmación de pedidos, información del proceso de gestión y otros aspectos relacionados con la compra.
4. Compromiso de comunicación
Nosotros valoramos la comunicación con los usuarios y trabajamos para proporcionar respuestas claras a las consultas recibidas.
Revisamos continuamente nuestros procesos de atención para mantener una comunicación organizada y ofrecer una experiencia online adecuada.
5. Información de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes canales:
Dirección: 7057 Tappan St, Detroit, MI 48234, US
Teléfono: +1 (313) 458-7350
Correo electrónico: team@riversteadco.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)